Bien entendu. Il est tout à fait possible de faire une demande retour ou échange via notre site ou par retour de mail.

Si l'article est en stock, il faut compter 3 jours ouvrables en moyenne.
En revanche, si l'article ne l'est pas, il faudra être un peu plus patient.

Les différents entrepôts sont en Europe mais pas en France. Le temps de réassort prend quelques jours. Nous stockons la plupart des références au moins en double, mais n'ayant pas de magasin physique ou d'entrepôt dédié au stock, nous nous faisons approvisionner à la demande.

Incrediwear est une marque américaine fondée il y a plus de 15 ans par Jackson Corley. Forte d'un succès important aux États-Unis, la marque s'est progressivement développée à l'international, notamment en Europe.

Le marché français présente toutefois des spécificités réglementaires et culturelles, et la barrière linguistique a longtemps freiné une implantation directe.

Aujourd'hui, Distriwear accompagne le développement d'Incrediwear en France, afin de rendre la marque plus accessible et d'en faire découvrir le potentiel au public français.

Hinza et Tend, marque britannique spécialisée dans la thérapie par vibration focale, connaissent un parcours similaire : déjà bien implantée dans leur pays d'origine, elles amorcent désormais leur développement en France grâce à une distribution Distriwear.

Si vous recevez un produit défectueux, n'hésitez pas à nous le notifier rapidement. Après votre demande par écrit, accompagnée de photos et de la description du défaut, nous ferons le nécessaire pour le remplacer dans les plus brefs délais.